Hace algún tiempo, aproximadamente dos o tres años, las personas que hemos adquirido(me incluyo) un equipo portátil HP Pavilion series dv2000/dv6000 y Compaq Presario seriesV3000/V6000 hemos identificado ciertos problemas de software y hardware tales como:
- El equipo no detecta redes inalámbricas y el adaptador inalámbrico no es detectado por el Administrador de dispositivos.
- No hay imagen de vídeo en el panel LCD del equipo ni un monitor externo.
- El equipo portátil no tiene alimentación y no hay actividad en los LED's
- No se inicia.
- El indicador luminoso de carga de la batería no se enciende cuando la batería está instalada y el adaptador de CA (corriente alterna) esta conectado.
- El equipo portátil emite un pitido durante el arranque, lo que indica que no hay alimentación.
- El monitor externo funciona, pero no hay imagen en el panel LCD del equipo portátil.
Por lo que la compañía HP decidió extender las garantías para dichos equipos y poder ser reparadas. Los detalles del soporte se encuentran en la siguiente página:
La primera solución que dan es la actualización del BIOS a una versión más reciente, claro, sólo para portátiles que aún no hayan presentado síntoma alguno y quieran hacerlo por prevención, aunque siguiendo ciertas instrucciones del personal de soporte técnico online, éste método puede llegar a funcionar en equipos con alguno de los síntomas.
En mi caso, el síntoma que se presentó en mi portátil fue en el adaptador inalámbrico, éste no era detectado en el administrador de dispositivos y la LED correspondiente se encontraba en color naranja (indicador de red desactivada), lo correcto, era llevar el equipo a garantía para que fuera reparado, pero ¡OH SORPRESA! el equipo lo adquirí en Estados Unidos y la posibilidad de llevarlo a reparar era imposible.
Desistí de repararla y lo que hice fue adquirir una tarjeta inalámbrica USB y actualice el BIOS para prevenir algún otro daño, así continué usando el equipo durante unos meses. Un día inesperadamente la pantalla se apagó y me extrañó, creí que se había terminado la batería, conecté el equipo y nada, no había actividad alguna, al encender el equipo, los LED's (todos ellos) encendían pero no daba vídeo y se apagaba por instantes el equipo.
¡ESTÁ VIVA!. . .
Pasaron los días y no me animaba a llevarla a reparación por el temor de que la estropearán y/ó intercambiarán piezas por otras, fue entonces cuando decidí vencer el miedo de abrirla-desarmarla y lo que hice funcionó y espero lo haga con sus equipos. Cabe mencionar que deben hacerlo con mucho cuidado y recordando dónde va cada pieza.
Para aquellos que no han desarmado nunca una laptop, les paso la liga de un vídeo donde se muestra de forma detallada cómo se hace, el cual consta de seis partes, por lo que les comparto sólo una para que les puedan dar seguimiento a las demás:
Para aquellos que no han desarmado nunca una laptop, les paso la liga de un vídeo donde se muestra de forma detallada cómo se hace, el cual consta de seis partes, por lo que les comparto sólo una para que les puedan dar seguimiento a las demás:
Una vez desarmado el equipo, el secreto consiste en tomar la tarjeta madre y desatornillar el ventilador que cubre la tarjeta de vídeo y el microprocesador, hecho esto, con mucho cuidado y utilizando una secadora para el pelo, pasamos aire caliente sobre la tarjeta de vídeo por alrededor de quince minutos en lapsos de cinco y presionando con cuidado la tarjeta, hacerlo por el lado contrario y ¡LISTO! limpiar muy bien la tarjeta de vídeo y el microprocesador con un cotonette humedecido con alcohol, colocar sobre ellos un poco de pasta térmica, atornillar nuevamente el ventilador y armar nuevamente el equipo.
Una vez armada, se conecta a la corriente eléctrica y se presiona al mismo tiempo ctrl+alt+botón de encendido para entrar al BIOS de manera forzosa, analizan posibles errores en el Disco Duro, se configura apropiadamente, se reinicia y ahí tenemos nuestra Laptop ¡VIVA DE NUEVO!.
PERO
Para aquellos a los que no le funcionó lo anterior o que simplemente no quieren arriesgarse a abrir su máquina, aquí les va una actividad muy simple y que de igual forma puede funcionar aunque con menos probabilidad que el procedimiento anterior.
Todo consiste en encender su "lap" con el adaptador CA conectado para evitar que se apague en cualquier momento y basta con envolver completamente la máquina ya sea con una toalla, cobija o alguna otra cosa que no permita que respire, esto con el fin de que se sobrecaliente y de esta forma las soldaduras del microprocesador, tarjeta de vídeo, tarjeta inalámbrica y otros componentes vuelvan (valga la redundancia) a soldarse.
PERO
Para aquellos a los que no le funcionó lo anterior o que simplemente no quieren arriesgarse a abrir su máquina, aquí les va una actividad muy simple y que de igual forma puede funcionar aunque con menos probabilidad que el procedimiento anterior.
Todo consiste en encender su "lap" con el adaptador CA conectado para evitar que se apague en cualquier momento y basta con envolver completamente la máquina ya sea con una toalla, cobija o alguna otra cosa que no permita que respire, esto con el fin de que se sobrecaliente y de esta forma las soldaduras del microprocesador, tarjeta de vídeo, tarjeta inalámbrica y otros componentes vuelvan (valga la redundancia) a soldarse.
No olviden que estos son sólo remedios caseros, en caso de que no funcionen ninguno, es necesario (y aunque no quieran ¡Je!) llevarla a reparación con un experto para que determinen las posibles causas y salvar la vida de su equipo.
Ojalá y les funcione, y si no es así, compartanlo para darles otras opciones.
Correcto, efectivamente, esos modelos tienen un defecto en el chip gráfico, pero me temo que una secadora de pelo no genera la temperatura necesaria para volver a soldar el chip, que debido al calentamiento pierde el contacto adecuado con la placa base. Lo mejor es usar una pistola de aire caliente (usada generalmente en las purificadoras de agua para colocar el plástico sobre la taparosca del garrafón) a una distancia de 2 a 5 a cm. sobre el chip gráfico en un lapso de 30 o 60 seg. cuidando de no sobrecalentar componentes anexos. Además, se recomienda utilizar un centavo de cobre (como los penny's de dólar son perfectos), sobre el chip grafico se coloca pasta, luego el penny y luego un poco más de pasta sobre éste y entonces sí se monta de nuevo el ventilador, al cual, si se le corta el cable AMARILLO, será exactamente lo mismo que si se actualizara el BIOS, ya que con eso se deja el ventilador funcionando a su velocidad máxima todo el tiempo. Para mejorar aún más la ventilación, con un taladro y la broca más pequeña se hacen orificios en la carcasa inferior, justo debajo donde va el enfriador del procesador y el chip gráfico. Con esto, les aseguro nunca más volverán a tener el problema, ya que la solución de #pettitpartner es correcta, pero en poco tiempo vuelve a presentar la falla ya que se seguirá calentando en exceso.
ResponderEliminarSaludos!
PD - Disculpe lo metiche
Me parecen muy buenos consejos los tuyos camarada, creo que los seguiré. Gracias.
Eliminarmuy, muy, muy buena aportación oigaaaaa y si es correcto que no genera el suficiente calor pero afortunadamente me funcionó esta vez, ovbiamente el tiempo de calor fue algo largo para lograr el resultado y si #korbenypartner eso mismo hice, hacer los orificios en la carcasa donde se ubica el ventilador para efectivamente, evitar sobrecalentamiento¡ups! se me pasó comentarlo y nada de metiche gracias por su aportación y esperamos algunos tips de mantenimiento y reparacion que le parece?
ResponderEliminarSaludos. Nos seguimos leyendo. ´ñ_ñ